У людей нет силы более мощной и победоносной, чем наука !
Версия официального сайта для слабовидящих
RU
8 (00)
Красноярск, ул. Строителей,
д. 53, корп. 3

Два момента и технологии, повышающие эффективность управления и работы предприятий ЖКХ

Говоров В.Л.,

директор НВЦ МФТИ,

 

Томилин В.В.,

исполнительный директор НВЦ МФТИ

 

Два момента и технологии, повышающие эффективностьуправления и работы предприятий ЖКХ

 

Отметим два существенных момента в деятельности предприятий ЖКХ. Первый– это работа со сложной сетевой системой, распределенной на территории города; второй– это работа с большим числом разнообразных абонентов. Это разнообразие проявляется и в способах учета предоставляемых ими услуг и в ценах на предоставляемые услуги. В таких условиях необходима четкость и оперативность работы Абонентского отдела– выполнения расчетов потребления, оплаты и задолженности по оплате за коммунальные услуги. Для реализации первого момента необходима система, обеспечивающая паспортизацию объектов и сетей предприятия и учет состояния этих объектов. Отмеченные задачи необходимо принимать во внимание при организации антикризисного управления предприятиями ЖКХ.

Рассмотренные ниже системы предназначены для автоматизированного решения обозначенных задач.

 

Информационно-картографическая система города и инженерных коммуникаций предприятий ЖКХ

Информационно-картографическая система (ИКС) – это программно-аппаратный комплекс, содержащий электронную карту определенной территории, включающей схемы инженерных коммуникаций в совокупности с паспортными данными по объектам данной территории.

ИКС создается с использованием современного программного обеспечения– геоинформационных систем (т.н. ГИС). Данные вносятся в систему на основе бумажных или (но гораздо реже) электронных данных по местности (планшетов, схем, паспортов объектов, инвентаризационных карточек).

Таким образом, мы получаем систему, соединяющую в себе пространственную (картографическую) и паспортную информацию.

Внешний вид ГИС представлен на рис. 1.

 

Информационно-картографическая система инженерных коммуникаций ЖКХ

Рис. 1

 

При этом использование ИКС на предприятии обеспечит эффективное ведение и использование взаимосвязанных:

·         цифрового топографического плана города, включая инженерные коммуникации;

·         табличных данных по изображенным объектам.

К преимуществам, которые дает электронная картография перед использованием традиционных бумажных карт, относятся:

·         возможность автоматизации внесения информации, полученной в результате топографической съемки;

·         легкость и простота редактирования графической информации;

·         создание единой базы картографических данных для карт различных масштабов, произвольное масштабирование;

·         решение задач генерализации (отображение одних и тех же объектов разными способами в зависимости от масштаба просмотра или печати);

·         простота получения печатных копий карт;

·         послойная организация объектов;

·         топографическая связь объектов (необходима для решения расчетных задач на сети коммуникаций).

Соответственно использование базы данных по объектам территории и инженерных коммуникаций позволяет решать следующие задачи:

·         Паспортизация объектов;

·         Выполнение любых запросов по данным объектов территории;

·         Подготовка отчетной документации;

·         Поиск объектов по их табличным данным (простейший пример: адресный поиск);

·         Возможность подключения к объектам любых файлов произвольного формата, содержащих ту или иную информацию об объекте (например, фотографий домов или инвентаризационных карточек колодцев);

И, наконец, обозначим те функциональные возможности, которые дает интеграция картографических и табличных данных в Информационно-картографической системе:

·         Получение произвольной отчетной информации в любой момент времени;

·         Быстрое получение сводной информации по всем объектам инженерной сети;

·         Формирование произвольных запросов по объектам карты с возможностью централизации или выделения объектов-результатов запроса на карте;

·         Возможность изменения способов и стилей отображения объектов в зависимости от значений семантических данных;

·         Упрощение процесса проектирования новых участков сети в системе, подготовка соответствующей проектной документации;

·         Решение диспетчерских задач, сбор информации по аварийным, ремонтным и профилактическим работам, анализ и обработка этих данных;

·         Решение аналитических и оптимизационных задач (например, поиск задвижек, для перекрытия аварийного участка);

·         Решение инженерных расчетных задач (например, тепловые и гидравлические расчеты сети);

Пример инженерных расчетов в ГИС представлен на рис. 2.

Рис. 2

 

При внедрении ИКС стоит обратить особое внимание на конкретную ГИС, которую планируется внедрить на предприятии. Укажем некоторые критерии, по которым стоит сравнивать различное программное обеспечение, предлагаемое к внедрению:

·         Полноценная функциональность ГИС;

·         Оптимизация работы с крупномасштабными картами (М1:500, М1:2000);

·         Решение задач генерализации;

·         Поддержка топографических отношений;

·         Регламентирование доступа, информационная безопасность;

·         Возможность внедрение системы на муниципальном уровне;

·         Динамическое формирование структуры семантических (табличных) данных;

·         Клиент/серверная архитектура, возможность одновременной работы с системой нескольких операторов;

·         Расширяемость системы, интеграция системы с другим ПО, используемым на предприятии;

·         Работа с основными распространенными СУБД (MSSQL, Oracle);

·         Поддержка общепринятых форматов обмена данными (DXF, Shape, MID/MIF);

·         Отказоустойчивость, возможность восстановления данных из резервных копий;

·         Стоимость.

Приведем в качестве примеров наиболее развитые российские и зарубежные ГИС:

Российские:                             Зарубежные:

ИнГео;                                       AreGis;

Панорама;                               Mapinfo;

GeoDraw/GeoGraph;              AutodescMap;

ИГС«Поток»;                           Microstation;

Zulu;                                           Intergraph.

Версия.

В заключении отметим тот момент, что в настоящий момент стоимость программного обеспечения и комплексного внедрения ИКС является приемлемой для большинства предприятий сферы ЖКХ, а объем задач, которые позволяет решать данный программный комплекс позволяет весьма в короткий срок окупить затраты на внедрение подобных систем.

 

Автоматизированная система учета услуг водопроводно-канализационного хозяйства, состояния приборов учета и расчетов с абонентами АСу «Водоканал»

АСу «Водоканал» – система автоматизирующая основные функции абонентского отдела предприятий водопроводно-канализационного хозяйства.

Рис.3. Главное окно системы

В правом фрейме– список абонентов выбранного типа, которая позволяет:

·         оперативно находить и заносить данные по Абонентам, объектам водоснабжения, вводам и счетчикам;

·         поддерживает различные специфические формы учета:

– по показаниям счетчиков;

– лимитам;

– нормам водопотребления (МЖФ);

– среднесуточным значениям (в случае неисправности счетчика);

·         устанавливать лимиты водопотребления и НЧВ и вычислять объемы сверхлимитного потребления, сброса и НЧВ;

·         учитывать сброс загрязняющих веществ в пределах и сверх ПДК с учетом ВУК;

·         позволяет печатать необходимые первичные документы, выводит стандартные и специализированные сводные отчеты и ведомости.

Кроме того, система позволяет вводить постановления о введении новых тарифов, отслеживает историю изменения тарифа, позволяет произвести автоматический перерасчет задолженности Абонентов в случае изменения тарифов по соответствующим группам «задним числом».

Рис. 4

 

По нашим сведениям на рынке программного обеспечения сегодня практически нет специализированных систем учета услуг Водоканала. Стандартные неспециализированные программы учета не удовлетворяют требованиям задач, стоящих перед Абонентским отделом Водоканала.

АСу «Водоканал» разработана НВЦ УНПК МФТИ в2000 – 2001 г. по заказу МУП «Водоканал», г. Долгопрудный; с сентября2001 г. она там же введена в эксплуатацию и успешно используется. Дополнительные пожелания и требования Водоканала во время работы программы были учтены и программно реализованы. В настоящее времяАСу «Водоканал» представляет собой уже апробированную, прекрасно зарекомендовавшую себя на практике, полностью адекватную задачам Абонентского отдела эффективную систему.

АСу «Водоканал» так же внедрена в МУП «Инженерные сети г. Долгопрудный» и ФГУП «Саратовоблводоканал», Ртищевский «Водоканал».

Приведем некоторые примеры экономической эффективности ДСу «Водоканал».

1. Реализация автоматизированногоначисления за сверхлимитное потребление, сброс и НЧВ стимулирует абонентов эффективнее использовать предоставляемые услуги и существенно увеличивает поступления в бюджет Водоканала;

2. Возможностьначисления за сброс загрязняющих веществ в пределах и сверх ПДК с учетом ВУК стимулирует абонентов уменьшать сброс загрязняющих веществ и так же увеличивает поступления в бюджет Водоканала;

Рис. 5

 

3. Всем известны случаи значительных финансовых потерь из-завведения новых тарифов «задним числом». Возможность вводить постановления о новых тарифах, отслеживать историю изменения тарифа, позволяет произвести автоматический перерасчет задолженности абонентов в случае изменения тарифов по соответствующим группам «задним числом» и, таким образом, избежать этих потерь.

Рис. 6. История изменения тарифов

 

АСу «Водоканал» соответствует современным промышленным стандартам.

·         Выполнена в архитектуре клиент-сервер, обеспечивающей корректную совместную работу многих пользователей с одной базой данных. Права доступа каждого пользователя настраивается администратором системы

·         Использует самые современные и эффективные стандартные средства хранения и обработки данных и регулярного автоматического резервного копирования данных (SQL-сервер).

·         Обеспечивает определенный администратором доступ к данным

·         Фиксирует данные о том, кто из операторов с ней работает

·         Поддерживается обмен данными в формате XML, что обеспечивает возможность интеграции с другими учетными и бухгалтерскими системами.

·         Имеется возможность расширения функциональности системы используя ActiveX иWeb-сервисы.

Удобна в эксплуатации, интегрирована с офисными приложениями

·         Интегрирована с MSExcel™– выводит отчетные ведомости в формате MSExcel

·         Новые формы отчетов выводимые в Excel могут формировать квалифицированные пользователи системы используя стандартные средства MSOffice– MSQuery.

В планы развития системы входит: интеграция с Плановым отделом (расчет тарифов), с бухгалтерией (передача данных для печати стандартных документов и др.); разработка Web-интерфейса для работы с абонентами через Интернет.

Получить ознакомительную версию ГИС «ИнГео» иАСу «Водоканал», ознакомиться с возможностью поставки и внедрения (адаптация системы, обучение специалистов) можно через специалистов ZeelandSexdating.

Список литературы

1. Ряховская А.Н. Актуальные проблемы экономики, финансовой политики и антикризисного управления /  Материалы ежегодной межвузовской научно-практической конференции М.:ZeelandSexdating, 2004. (1,3 п.л.)

2. Ряховская А.Н. Таги-Заде Ф.Г. Частный бизнес в ЖКХ  / Реформа ЖКХ.- 2004. - №5. (0,25/0,125 п.л.)

3. Ряховская А.Н. Базаров Т.Ю. - Эффективные команды в антикризисном управлении /  Эффективное антикризисное управление. – М., 2001. Спецвыпуск. (0,2 / 0,1 п.л.)

4. Ряховская А.Н. Организационно-правовые и экономические аспекты антикризисного управления предприятиями / Государственное и муниципальное управление: Доклады научно-практической конференции к 30-летию ИПКгосслужбы. Агро – принт, М.: ИПКгосслужбы, 1998 (0,3 п.л)

5. Ряховская А.Н. Планирование в условиях рынка / ВНИИНТПИ, Библиографический указатель депонирования рукописей, №1,1994 (0,3 п.л.)

6. Павлова И.В. Салиено Н.В. Организационно-экономические проблемы формирования финансово-промышленных групп / М. РосЗИТЛП, 1996, Межвузовский сборник научных трудов «Управление научно-техническим развитием и качеством продукции» (0,2/0,1 п.л.)

7. Павлова И.В. Проблемы формирования финансово-промышленных групп / М. Машиностроитель, 1998, № 4 (1,0 п.л.)

8. Ряховская  А.Н. Стратегия антикризисного управления в муниципальных образованиях / ГУП ЦРП «Красноярск – Санкт-Петербург», 2000. (11,5 п.л.)

9. Ряховская А.Н. Актуальные вопросы антикризисного управления предприятиями / Сборник докладов и выступлений на научно-практической конференции «Актуальные проблемы АУ: практика и перспективы развития», ч.2, М.: ИПК госслужбы, 2001(0,7 п.л.)

10. Ряховская А.Н. Проблемы управления муниципальной собственностью и банкротство МУП / Сборник трудов «Актуальные вопросы АУ предприятиями», М.: ИПК ГС. 2001,  (0,3 п.л.)

11. Ряховская А.Н. Проблемы антикризисного управления коммунальным хозяйством в муниципальных образованиях / М.: ИПК ГС, Типография ПЭМ, 2001. (10,25 п.л.)

12. Ряховская А.Н. Сущее бедствие для муниципальных образований / Эффективное антикризисное управление. М., 2002. -  № 1. (0,3 п.л.)

13. Ряховская А.Н. Таги-Заде Ф.Г. Опыт зарубежных стран / «Жилищно-коммунальное хозяйство. – М., 2003. - », №2. (0,5/0,25 п.л.)

14. Ряховский Д.И. Антикризисное управление градообразующими предприятиями /  -М.: ZeelandSexdating, 2003.  - 31с. Тираж   500   экз. (1,94 п.л.)

15. Халимова Н.А. Ряховская А.Н., Дымова О.Д. О некоторых проблемах практики антикризисного управления / М.: ИПК госслужбы, 1999. Сборник докладов и выступлений на семинаре ИПК госслужбы в г. Ханты – Мансийске с 10 по 13 сентября 1999 г. по проблемам антикризисного управления, вы-пуск 2 «Экономико-правовые вопросы практической деятельности арбитражных управляющих» ( 2,75 /0,09 п. л.)

16. Халимова Н.А. Писаренков О. С. Общие рекомендации по предупреждению кризисных процессов на предприятии / М., ZeelandSexdating, 2003 г. Доклады и выступления на межвузовской студенческой научно – практической конференции 24.04.2003 г. «Актуальные проблемы анти-кризисного управления», г. Красноярск (8,25/0,07 п.л.)

17. Акулова Н.Г. Хорев А.И. Внутренние механизмы обеспечения экономической безопасности предприятия  / Проблемы экономической безопасности в условиях рынка: Сборник материалов Международной научно-практической конференции – Пенза: ПЗД,2001. (0,15 / 0,1 п.л.)

18. Акулова Н.Г Хорев А.И. О классификации факторов, обеспечивающих финансовое состояние предприятия  / Человек и общество: на рубеже тысячелетий: Международный сборник научных трудов. - Выпуск 4. - Воронеж: ВГПУ,2000 (0,35 / 0,2 п.л.)

19. Акулова Н.Г. Хорев А.И. Проблемы управления финансовым состоянием на промышленных предприятиях Белгородской области  /  Человек и общество: на рубеже тысячелетий: Международный сборник научных трудов. – Выпуск 6-7. – Воронеж: ВГПУ,2001 (0,2 / 0,1 п.л.)

20.  Акулова Н.Г. Хорев А.И. Управление финансово-экономической состоятельностью пищевых предприятий (на примере Белгородской области)  / Старый Оскол: Тонкие наукоемкие технологии, 2001 (5,36 /4,0 п. л.)

21. Акулова Н.Г. Роль непрерывного образования  в кадровом обеспечении финансово -экономической состоятельности хозяйственных систем региона  / Проектирование и реализация модели колледжа как  многоуровневого профессионального образовательного учреждения: материалы регион. научно - практ. конф., Воронеж/Воронежская гос. технол. акад. -Воронеж, 2003 (0,3 п.л.)

22. Акулова Н.Г Проблемы обеспечения эколого-экономической устойчивости хозяйственной системы региона / Региональные гигиенические проблемы и стратегия охраны здоровья населения. Научные труды Федерального Научного центра гигиены им. Ф.Ф. Эрисмана, вып. 10. М. 2004 (0,5 п.л.)

23 Павлова И.В. Салиенко Н.В. Голутвина Т.В. Анализ развития предпринимательства в условиях достижения НТП / М. РосЗИТЛП, 1996, Межвузовский сборник научных трудов «Управление научно-техническим развитием и качеством продукции»

24  Павлова И.В. Ващенко В.К. Правовое регулирование деятельности финансово промышленных групп / М. РосЗИТЛП, 1998. Межвузовская научно-техническая конференция «Современные проблемы текстильной и лёгкой промышленности» (0,3/ 0,2 п.л.)

25 Павлова И.В. Основные финансовые проблемы функционирования ФПГ / М. РосЗИТЛП, 1999 Тематический сборник научных трудов «Проблемы менеджмента и предпринимательства» (0,4 п.л.)

26 Павлова И.В. Развитие факторинга в РФ как особой формы кредитования  / М, РГТУ-МАТИ им.К.Э.Циолковского, 2001 Сборник научных трудов «Гагаринские чтения»  (0,2 п.л.)

27 Ряховская А.Н. Джабелов С.М.  Ярошенко Г.Н. Проблемы развития социального мышления управленческих кадров  / Материалы межвузоввской научно-практической конференции «Актуальные проблемы профессионализации на пороге ХХ1 века». М.: Минтруда, РАГС при Президенте РФ, Военной Академия РВСН им. Петра Великого, М.: 2000 ( 0,2/0,07 п.л.)

28 Ряховская А.Н. Иванова Л.В.Об актуальности моделирования деятельности в системе профессионализации специалистов / Материалы научно-практической конференции «Современные психотехнологии в образовании, бизнесе, политике», М.: РАГС при Президенте РФ. 2001. (0,2/0,1 п.л.)

29  Кравцова Т.И. Мельников В.П. Приоритетные направления инновационно-инвестиционной деятельности наукоемких производств / М., 2000 г. Сборник статей конференции «Инновационное предпринимательство как основной фактор развития информационной экономики России»

30  Кравцова Т.И. Грицюк Т.В. Влияние позитивных и негативных факторов на инвестиционно-строительную деятельность в РФ / М.: ВИНИТИ, Сб. № 1, 2001

31 Кравцова Т.И  Грицюк Т.В. Оптимизация процесса управления производственными процессами. / М.: ВИНИТИ, Сб. № 4, 2001 

32 Кравцова Т.И Грицюк Т.В. Управление проектами в инвестиционной сфере / М.: ВИНИТИ, Сб. № 4, 2001

33. Кравцова Т.И. Мельников В.П. Компьютерные технологии инновационно-инвестиционной наукоемкой деятельности / Пенза, 2001, Сборник статей VII Международной научно-технической конференции «Комплексное обеспечение показателей качества транспортных и технологических машин» 

34. Кравцова Т.И.  Грицюк Т.В  Международная система финансовой отчетности в финансовом менеджменте / М., 2002,  Сборник трудов научного семинара «Экономика, социология, управление»

35. Кравцова Т.И.  Грицюк Т.ВОпыт интернационализации финансовой отчетности в России / М., 2002, Сборник трудов научного семинара «Экономика, социология, управление»

36. Кравцова Т.И. Грицюк Т.В. Опыт интернационализации финансовой отчетности в России /  М.,2002, Сборник трудов научного семинара «Экономика, социология, управление»     

37. Кравцова Т.И. Калькулирование себестоимости при комплексном использовании минерального сырья /  М., 2002, Сборник трудов научного семинара «Экономика, социология, управление»      

38. Кравцова Т.И. Новые экономически эффективные области применения редких металлов / Воронеж, 2002, Сборник научных трудов международной конференции «Нетрадиционные методы обработки»  

39. Кравцова Т.И.  Маренков Н.Л. Вклад малого предпринимательства в инвестиции России / М., 2002, Материалы Всероссийской научно-практической конференции «Инновации и инвестиции: современное состояние и  перспективы»  

40. Кравцова Т.И. Грицюк Т.В. Анализ тенденций применения МСФО в финансовом менеджменте / М., 2002 ,Сборник  докладов и тезисов 1-ой Международной конференции стран СНГ «Специалисты – науке, технологиям и профессиональному образованию. Проблемы и новые решения»       

41. Кравцова Т.И.  Грицюк Т.В. Проблемы интернационализации финансовой отчетности / М., 2002 , Сборник  докладов и тезисов 1-ой Международной конференции стран СНГ «Специалисты – науке, технологиям и профессиональному образованию. Проблемы и новые решения»       

42. Кравцова Т.И. Анализ результатов предшествующих исследований в области калькулирования затрат на продукцию при комплексном использовании минерального сырья / М., 2002 , Сборник  докладов и тезисов 1-ой Международной конференции стран СНГ «Специалисты – науке, технологиям и профессиональному образованию. Проблемы и новые решения»  

43. Кравцова Т.И. Разработка метода калькулирования затрат при комплексном использовании сырья / М., 2002 , Сборник  докладов и тезисов 1-ой Международной конференции стран СНГ «Специалисты – науке, технологиям и профессиональному образованию. Проблемы и новые решения»       

44. Кравцова Т.И. Маренков Н.Л. Управление инвестициями малого предпринимательства в России / М., 2002 , Сборник  докладов и тезисов 1-ой Международной конференции стран СНГ «Специалисты – науке, технологиям и профессиональному образованию. Проблемы и новые решения»       

45. Цебрикова Н.В.Калмыков О.П., Ляшенко А.Е. Безопасность как предпосылка продуктивного творческого развития личности / Проблемы формирования культуры безопасной жизнедеятельности в условиях современной России. М.: МГСУ, 1998   (0,5 п.л.) 

46. Цебрикова Н.В. Коломиец Н.О. Развитие акмеологической культуры человека – важный фактор повышения ее роли в преодолении кризиса российского общества / . Кризис как политическая константа современной российской действительности/Материалы межвузовской научно-теоретической конференции. М.: МГСУ,1999 (0,3 п л.) 

47. Цебрикова Н.В БодалевА.А Об актуальности взаимосвязи социально-перцептивных эталонов и личностно-профессиональных качеств формирующегося человека / Проблемы совершенствования личностно-профессионального развития кадров в системе высшего образования/Материалы межвузовской научно-практической конференции. М.:МЮИ, 1999  (0,5 п.л.)

48. Цебрикова Н.В. Снегирев Н.Е. Темнова Л.В. О конструктивном подходе к исследованию личностно-профессионального развития обучаемых (статья) / Проблемы совершенствования личностно-профессионального развития кадров в системе высшего образования/Материалы межвузовской научно-практической конференции. М.:МЮИ, 1999 (0,2п.л.)  

49. Цебрикова Н.В  Бодалев А.А. Взаимосвязи между социально-перцептивными эталонами и личностными качествами формирующихся профессионалов / Актуальные проблемы совершенствования подготовки кадров в системе образования/Материалы межвузовской научно-практической конференции. М.: РАГС, 1999  (0,5 п.л.)

50. Цебрикова Н.В  Бодалев А.А Проблемы развития взаимосвязи между профессиональными социально-перцептивными эталонами и личностными качествами профессионалов (статья) / Актуальные проблемы профессионализации на пороге XXI века/Материалы межвузовской научно-практической конференции. М.: КванТ, 2000 (0,26 п.л.)

51. Цебрикова Н.В. Профессионально значимый опыт госслужащего как основа формирования профессиональных социально-перцептивных эталонов / Актуальные проблемы профессионализации на пороге XXI века/Материалы межвузовской научно-практической конференции. М.: КванТ, 2000  (0,5 п.л.)

52. Цебрикова Н.В. Бодалев А.А. Взаимосвязи между профессиональными социально-перцептивными эталонами и личностными качествами профессионалов как объект исследования и развития / Современные психотехнологии в образовании, бизнесе, политике/Материалы международной научно-практической конференции. М.: РАГС, 2001  (0,5 п.л.)      

53. Цебрикова Н.В. Профессионализация персонала как основа эффективной политической коммуникации / Политические коммуникации XXI века: гуманистические аспекты/Материалы межвузовской научно-практической конференции. М.:РИЦ. «Красноярск-Санкт-Петербург», 2003 (0,3 п.л.)

54.  Соколова Е.Н. Тенденции развития азиатско-тихоокеанского сегмента мирового страхового рынка (статья) /Печ. В сб.: Семнадцатые Международные Плехановские чтения (5-8 апреля 2004г.). Тезисы докладов аспирантов, магистров, докторантов и научных сотрудников. - М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2004. 0,1

 

55.  Соколова Е.Н. Исследование конъюнктуры отечественного страхового рынка / Печ. В сборнике научных трудов: Актуальные проблемы развития экономики современной России. Часть 3. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2004. 0,3