У людей нет силы более мощной и победоносной, чем наука !
Версия официального сайта для слабовидящих
RU
8 (00)
Красноярск, ул. Строителей,
д. 53, корп. 3

Социальные программы в организациях: баланс интересов

Чубарова Т.В.,

к.э.н., зав. Центром исследований социальных проблем

Института международных экономических и

политических исследований (ИМЭПИ) РАН

 

Социальные программы в организациях: баланс интересов

 

Работодатели играют важную роль в обеспечении работающих социальными услугами. В развитых стран в соответствии с деловой практикой и социальными ценностями, поддерживаемыми бизнесом, многие организации не только строго соблюдают государственные требования в рассматриваемой области, но и вводят дополнительные меры. Причем в последнее время наблюдается усиление интереса к предоставлению работникам различных социальных услуг и льгот с тем, чтобы помочь им решить свои проблемы. примирить требования работы и семьи. В настоящее время в условиях трансформации рынка труда и изменений, которые происходят с институтом семьи в развитых странах, особенно актуальным становится вопрос о том, как обеспечить возможности для работающих сочетать занятость и выполнение семейных обязанностей.

Следует отметить, что социальные программы не следует рассматривать как благотворительность со стороны работодателей. Безусловно, они выгодны прежде всего самим работникам, создавая им условия для наиболее эффективного решения социальных проблем – бесконфликтного сочетания работы и выполнения семейных обязанностей, охране здоровья, получения образования и повышения квалификации, обеспечения жильем. Однако подобные программы выгодны и работодателям, так как позволяют решить ряд таких проблем, как:

·         сохранение квалифицированной рабочей силы, более низкая текучесть кадров, экономия времени и сил на подборе кадров, введении в дело и обучении.

·         расширение возможностей в области набора специалистов за счет увеличения выбора из большего числа претендентов;

·         большую гибкость в размещении кадров;

·         повышение производительности труда за счет снижения стресса и абсентизма;

·         обеспечение набора персонала с более широким спектром интересов и опыта, что в том числе позволяет лучше понять нужды клиентов;

·         улучшение имиджа организации.

Среди очевидных преимуществ наиболее часто отмечается рост производительности труда, сохранение опытного персонала, что является для организации более эффективным с точки зрения затрат, чем подбор и обучение новых людей. Важнейшим преимуществом социальных программ для сотрудников работодатели считают улучшение отношения работника к организации и отношений в трудовом коллективе, лояльность по отношению к организации. Таким образом, в условиях роста дефицита квалифицированной рабочей силы проблема связи работы и семьи становится одним из важнейших факторов успеха организации и помогая своим работникам решать социальные проблемы, работодатели получают ряд преимуществ.

Нельзя исключать возможность возникновения противоречий между работником и работодателем, когда социальные программы могут использоваться работодателями прежде всего для того, чтобы удовлетворить интересы организации, а не для оказания реальной помощи сот рудникам. Таким образом, мотивы введения тех или иных мер могут быть различны и не все они на практике помогают работнику, а направлены скорее на реализацию интересов бизнеса. Поэтому социальные программы становятся эффективными только в том случае, если они разработаны в соответствии с потребностями сотрудников и при их участии.

Необходимо отметить, что исследование вопросов, связанных социальными программами на предприятиях затруднены недостатком данных. Официальная статистика ограничена, а основным источником информации являются опросы работников и работодателей. Данные социологических исследований в западных странах свидетельствуют о том, что

·         многие организации предоставляют работникам, имеющим семьи, гораздо больше льгот, чем это предусматривается действующим законодательством;

·         крупные фирмы более охотно внедряют социальные программы для сотрудников;

·         государственные организации чаще, чем частные предоставляют сотрудникам социальные услуги;

·         среди работников приоритет получают прежде всего более квалифицированные специалисты и работающее на постоянном контракте;

·         обычно социальные услуги предоставляются на фирмах, где открыто принимается провозглашается принцип равных возможностей занятости и где стиль управления основан на делегировании ответственности работникам.

Однако. практика социальных прог8рамм в организациях еще не получила широкого распространения, что свидетельствует о существовании ряда проблем в данной области.

Во-первых, работодатели часто отрицательно относятся к социальным программам на предприятиях, считая их несовместимыми с целями и задачами бизнеса. В числе негативных моментов обычно отмечается затраты фирмы на реализацию таких мероприятий, усложнение процессов управления. Во-вторых, работодатели могут придерживаться традиционных способов организации труда, который отражает сложившуюся культуру организации. В-третьих, существуют определенные структурные барьеры, связанные с размером организации, условиями рынка труда, которые могут склонять работодателей против внедрения социальных программ. Очевидно, что на крупных фирмах их введение облегчается с точки зрения возможности выделения средств на реализацию подобных мероприятий.

В-четвертых, важную роль играют задачи социальной политики государства. Следует отметить, что развитие социальных программ в организациях часто зависит от ясной лидирующей роли государства в данном вопросе, в то время как добровольный характер таких программ приводит к тому, что скорость их распространения будет определятся условиями местного рынка труда и экономического развития.

Практика предоставления социальных услуг работникам существует во всех развитых государствах и приносит реальные положительные результаты для организаций, оказывая влияние на текучесть кадров, производительность труда и сохранение персонала. Причем возможность удовлетворения социальных потребностей через занятость все более рассматривается как право работников. Пример ряда стран показывает, что важность сотрудничества и взаимодействия между государством и организациями в вопросах оказания социальной поддержки сотрудникам сохраняется. Одна из задач государства в данной области–распространение передового опыта. Работодатели должны знать о том, какие преимущества организации, так же как и их работники, семьи, да и общество в целом могут получить от разработки подобных программ. Существует много способов, с помощью которых работодатели могут оказать помощь своим сотрудникам с учетом потребностей как организаций, особенно небольших, так и работников. Организации должны сами решить, что им больше подходит, исходя в том числе и из интересов бизнеса.

В заключении хотелось бы отметить, важную роль ценностей, которые формируются как на уровне государства и общества, так и на уровне отдельной организации. Причем здесь часто лидирующая роль принадлежит государству. В современных условиях государство должно пропагандировать не просто конкретные меры, например помощь сотрудникам в организации ухода за детьми, но и социальную ответственность работодателей как феномена современной жизни, формирование сознательного отношения работодателей к своей роли в реализации социальной политики.

Список литературы

1. Ряховская А.Н. Базаров Т.Ю. - Эффективные команды в антикризисном управлении /  Эффективное антикризисное управление. – М., 2001. Спецвыпуск. (0,2 / 0,1 п.л.)

2. Ряховская А.Н. Организационно-правовые и экономические аспекты антикризисного управления предприятиями / Государственное и муниципальное управление: Доклады научно-практической конференции к 30-летию ИПКгосслужбы. Агро – принт, М.: ИПКгосслужбы, 1998 (0,3 п.л)

3. Ряховская А.Н. Планирование в условиях рынка / ВНИИНТПИ, Библиографический указатель депонирования рукописей, №1,1994 (0,3 п.л.)

4. Павлова И.В. Салиено Н.В. Организационно-экономические проблемы формирования финансово-промышленных групп / М. РосЗИТЛП, 1996, Межвузовский сборник научных трудов «Управление научно-техническим развитием и качеством продукции» (0,2/0,1 п.л.)

5. Павлова И.В. Проблемы формирования финансово-промышленных групп / М. Машиностроитель, 1998, № 4 (1,0 п.л.)

6. Ряховская  А.Н. Стратегия антикризисного управления в муниципальных образованиях / ГУП ЦРП «Красноярск – Санкт-Петербург», 2000. (11,5 п.л.)

7. Ряховская А.Н. Актуальные вопросы антикризисного управления предприятиями / Сборник докладов и выступлений на научно-практической конференции «Актуальные проблемы АУ: практика и перспективы развития», ч.2, М.: ИПК госслужбы, 2001(0,7 п.л.)

8. Ряховская А.Н. Проблемы управления муниципальной собственностью и банкротство МУП / Сборник трудов «Актуальные вопросы АУ предприятиями», М.: ИПК ГС. 2001,  (0,3 п.л.)

9. Ряховская А.Н. Проблемы антикризисного управления коммунальным хозяйством в муниципальных образованиях / М.: ИПК ГС, Типография ПЭМ, 2001. (10,25 п.л.)

10. Ряховская А.Н. Сущее бедствие для муниципальных образований / Эффективное антикризисное управление. М., 2002. -  № 1. (0,3 п.л.)

11. Ряховская А.Н. Таги-Заде Ф.Г. Опыт зарубежных стран / «Жилищно-коммунальное хозяйство. – М., 2003. - », №2. (0,5/0,25 п.л.)

12. Ряховский Д.И. Антикризисное управление градообразующими предприятиями /  -М.: ZeelandSexdating, 2003.  - 31с. Тираж   500   экз. (1,94 п.л.)

13. Халимова Н.А. Ряховская А.Н., Дымова О.Д. О некоторых проблемах практики антикризисного управления / М.: ИПК госслужбы, 1999. Сборник докладов и выступлений на семинаре ИПК госслужбы в г. Ханты – Мансийске с 10 по 13 сентября 1999 г. по проблемам антикризисного управления, вы-пуск 2 «Экономико-правовые вопросы практической деятельности арбитражных управляющих» ( 2,75 /0,09 п. л.)

14. Халимова Н.А. Писаренков О. С. Общие рекомендации по предупреждению кризисных процессов на предприятии / М., ZeelandSexdating, 2003 г. Доклады и выступления на межвузовской студенческой научно – практической конференции 24.04.2003 г. «Актуальные проблемы анти-кризисного управления», г. Красноярск (8,25/0,07 п.л.)

15. Акулова Н.Г. Хорев А.И. Внутренние механизмы обеспечения экономической безопасности предприятия  / Проблемы экономической безопасности в условиях рынка: Сборник материалов Международной научно-практической конференции – Пенза: ПЗД,2001. (0,15 / 0,1 п.л.)

16. Акулова Н.Г Хорев А.И. О классификации факторов, обеспечивающих финансовое состояние предприятия  / Человек и общество: на рубеже тысячелетий: Международный сборник научных трудов. - Выпуск 4. - Воронеж: ВГПУ,2000 (0,35 / 0,2 п.л.)

17. Акулова Н.Г. Хорев А.И. Проблемы управления финансовым состоянием на промышленных предприятиях Белгородской области  /  Человек и общество: на рубеже тысячелетий: Международный сборник научных трудов. – Выпуск 6-7. – Воронеж: ВГПУ,2001 (0,2 / 0,1 п.л.)

18.  Акулова Н.Г. Хорев А.И. Управление финансово-экономической состоятельностью пищевых предприятий (на примере Белгородской области)  / Старый Оскол: Тонкие наукоемкие технологии, 2001 (5,36 /4,0 п. л.)

19. Акулова Н.Г. Роль непрерывного образования  в кадровом обеспечении финансово -экономической состоятельности хозяйственных систем региона  / Проектирование и реализация модели колледжа как  многоуровневого профессионального образовательного учреждения: материалы регион. научно - практ. конф., Воронеж/Воронежская гос. технол. акад. -Воронеж, 2003 (0,3 п.л.)

20 Павлова И.В. Салиенко Н.В. Голутвина Т.В. Анализ развития предпринимательства в условиях достижения НТП / М. РосЗИТЛП, 1996, Межвузовский сборник научных трудов «Управление научно-техническим развитием и качеством продукции»

21  Павлова И.В. Ващенко В.К. Правовое регулирование деятельности финансово промышленных групп / М. РосЗИТЛП, 1998. Межвузовская научно-техническая конференция «Современные проблемы текстильной и лёгкой промышленности» (0,3/ 0,2 п.л.)

22 Павлова И.В. Основные финансовые проблемы функционирования ФПГ / М. РосЗИТЛП, 1999 Тематический сборник научных трудов «Проблемы менеджмента и предпринимательства» (0,4 п.л.)

23 Павлова И.В. Развитие факторинга в РФ как особой формы кредитования  / М, РГТУ-МАТИ им.К.Э.Циолковского, 2001 Сборник научных трудов «Гагаринские чтения»  (0,2 п.л.)

24 Ряховская А.Н. Джабелов С.М.  Ярошенко Г.Н. Проблемы развития социального мышления управленческих кадров  / Материалы межвузоввской научно-практической конференции «Актуальные проблемы профессионализации на пороге ХХ1 века». М.: Минтруда, РАГС при Президенте РФ, Военной Академия РВСН им. Петра Великого, М.: 2000 ( 0,2/0,07 п.л.)

25 Ряховская А.Н. Иванова Л.В.Об актуальности моделирования деятельности в системе профессионализации специалистов / Материалы научно-практической конференции «Современные психотехнологии в образовании, бизнесе, политике», М.: РАГС при Президенте РФ. 2001. (0,2/0,1 п.л.)

26  Кравцова Т.И. Мельников В.П. Приоритетные направления инновационно-инвестиционной деятельности наукоемких производств / М., 2000 г. Сборник статей конференции «Инновационное предпринимательство как основной фактор развития информационной экономики России»

27  Кравцова Т.И. Грицюк Т.В. Влияние позитивных и негативных факторов на инвестиционно-строительную деятельность в РФ / М.: ВИНИТИ, Сб. № 1, 2001

28 Кравцова Т.И  Грицюк Т.В. Оптимизация процесса управления производственными процессами. / М.: ВИНИТИ, Сб. № 4, 2001 

29 Кравцова Т.И Грицюк Т.В. Управление проектами в инвестиционной сфере / М.: ВИНИТИ, Сб. № 4, 2001

30. Кравцова Т.И. Мельников В.П. Компьютерные технологии инновационно-инвестиционной наукоемкой деятельности / Пенза, 2001, Сборник статей VII Международной научно-технической конференции «Комплексное обеспечение показателей качества транспортных и технологических машин» 

31. Кравцова Т.И.  Грицюк Т.В  Международная система финансовой отчетности в финансовом менеджменте / М., 2002,  Сборник трудов научного семинара «Экономика, социология, управление»

32. Кравцова Т.И.  Грицюк Т.ВОпыт интернационализации финансовой отчетности в России / М., 2002, Сборник трудов научного семинара «Экономика, социология, управление»

33. Кравцова Т.И. Грицюк Т.В. Опыт интернационализации финансовой отчетности в России /  М.,2002, Сборник трудов научного семинара «Экономика, социология, управление»     

34. Кравцова Т.И. Калькулирование себестоимости при комплексном использовании минерального сырья /  М., 2002, Сборник трудов научного семинара «Экономика, социология, управление»      

35. Кравцова Т.И. Новые экономически эффективные области применения редких металлов / Воронеж, 2002, Сборник научных трудов международной конференции «Нетрадиционные методы обработки»  

36. Кравцова Т.И.  Маренков Н.Л. Вклад малого предпринимательства в инвестиции России / М., 2002, Материалы Всероссийской научно-практической конференции «Инновации и инвестиции: современное состояние и  перспективы»  

37. Кравцова Т.И. Грицюк Т.В. Анализ тенденций применения МСФО в финансовом менеджменте / М., 2002 ,Сборник  докладов и тезисов 1-ой Международной конференции стран СНГ «Специалисты – науке, технологиям и профессиональному образованию. Проблемы и новые решения»       

38. Кравцова Т.И.  Грицюк Т.В. Проблемы интернационализации финансовой отчетности / М., 2002 , Сборник  докладов и тезисов 1-ой Международной конференции стран СНГ «Специалисты – науке, технологиям и профессиональному образованию. Проблемы и новые решения»       

39. Кравцова Т.И. Анализ результатов предшествующих исследований в области калькулирования затрат на продукцию при комплексном использовании минерального сырья / М., 2002 , Сборник  докладов и тезисов 1-ой Международной конференции стран СНГ «Специалисты – науке, технологиям и профессиональному образованию. Проблемы и новые решения»  

40. Кравцова Т.И. Разработка метода калькулирования затрат при комплексном использовании сырья / М., 2002 , Сборник  докладов и тезисов 1-ой Международной конференции стран СНГ «Специалисты – науке, технологиям и профессиональному образованию. Проблемы и новые решения»       

41. Кравцова Т.И. Маренков Н.Л. Управление инвестициями малого предпринимательства в России / М., 2002 , Сборник  докладов и тезисов 1-ой Международной конференции стран СНГ «Специалисты – науке, технологиям и профессиональному образованию. Проблемы и новые решения»       

42. Цебрикова Н.В.Калмыков О.П., Ляшенко А.Е. Безопасность как предпосылка продуктивного творческого развития личности / Проблемы формирования культуры безопасной жизнедеятельности в условиях современной России. М.: МГСУ, 1998   (0,5 п.л.) 

43. Цебрикова Н.В. Коломиец Н.О. Развитие акмеологической культуры человека – важный фактор повышения ее роли в преодолении кризиса российского общества / . Кризис как политическая константа современной российской действительности/Материалы межвузовской научно-теоретической конференции. М.: МГСУ,1999 (0,3 п л.) 

44. Цебрикова Н.В БодалевА.А Об актуальности взаимосвязи социально-перцептивных эталонов и личностно-профессиональных качеств формирующегося человека / Проблемы совершенствования личностно-профессионального развития кадров в системе высшего образования/Материалы межвузовской научно-практической конференции. М.:МЮИ, 1999  (0,5 п.л.)

45. Цебрикова Н.В. Снегирев Н.Е. Темнова Л.В. О конструктивном подходе к исследованию личностно-профессионального развития обучаемых (статья) / Проблемы совершенствования личностно-профессионального развития кадров в системе высшего образования/Материалы межвузовской научно-практической конференции. М.:МЮИ, 1999 (0,2п.л.)  

46. Цебрикова Н.В  Бодалев А.А. Взаимосвязи между социально-перцептивными эталонами и личностными качествами формирующихся профессионалов / Актуальные проблемы совершенствования подготовки кадров в системе образования/Материалы межвузовской научно-практической конференции. М.: РАГС, 1999  (0,5 п.л.)

47. Цебрикова Н.В  Бодалев А.А Проблемы развития взаимосвязи между профессиональными социально-перцептивными эталонами и личностными качествами профессионалов (статья) / Актуальные проблемы профессионализации на пороге XXI века/Материалы межвузовской научно-практической конференции. М.: КванТ, 2000 (0,26 п.л.)

48. Цебрикова Н.В. Профессионально значимый опыт госслужащего как основа формирования профессиональных социально-перцептивных эталонов / Актуальные проблемы профессионализации на пороге XXI века/Материалы межвузовской научно-практической конференции. М.: КванТ, 2000  (0,5 п.л.)

49. Цебрикова Н.В. Бодалев А.А. Взаимосвязи между профессиональными социально-перцептивными эталонами и личностными качествами профессионалов как объект исследования и развития / Современные психотехнологии в образовании, бизнесе, политике/Материалы международной научно-практической конференции. М.: РАГС, 2001  (0,5 п.л.)      

50. Цебрикова Н.В. Профессионализация персонала как основа эффективной политической коммуникации / Политические коммуникации XXI века: гуманистические аспекты/Материалы межвузовской научно-практической конференции. М.:РИЦ. «Красноярск-Санкт-Петербург», 2003 (0,3 п.л.)

51. Чубарова Т.В. Распределение социальной ответственности в обществе. Социальная политика государства и функции предприятия. В кн.: Куда идет Россия? Социальная трансформация постсоветского пространства / Под ред. Т.И.Заславской. – М.: Дело, 1996.

52. Чубарова Т.В. Социальная ответственность работодателей (на примере охраны здоровья работающих). В кн.: Куда идет Россия? Формальные институты и реальные практики / Под ред. Т.И.Заславской. – М.: Дело, 2002.

53. Чубарова Т.В. Охрана здоровья работающих и социальная ответственность работодателей (на примере служб здравоохранения по месту работы // Управление здравоохранением, 2003, №2 (9).